Privacy Policy

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di registrazione (nome, email, nickname, piattaforma, ruoli, orari): per creare e gestire l’account/community.
• Dati tecnici (IP, device, log, cookie tecnici/di sessione): per sicurezza e funzionamento del Sito.
• Dati comunicazioni (messaggi, richieste supporto): per rispondere e fornire assistenza.
• Dati facoltativi inseriti nei profili o nei moduli (es. bio, canali social).

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione account e community — base giuridica: contratto / misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni di servizio (conferme, reset password) — contratto / obblighi legali (art. 6.1.b/c).
• Miglioramento sicurezza e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Marketing facoltativo (newsletter, aggiornamenti) — consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
• Finalità di marketing diretto: invio di comunicazioni promozionali, informative o commerciali relative a prodotti e servizi di 23 Connections OOD o partner affiliati. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link “disiscriviti” presente in ogni email o scrivendo a info@23connections.com.

4. Modalità del trattamento

Trattamento con strumenti elettronici/telematici, misure tecniche e organizzative adeguate; accesso limitato al personale autorizzato. I dati non sono diffusi; potranno essere comunicati a fornitori tecnici sotto obblighi contrattuali di riservatezza.

5. Conservazione dei dati

I dati dell’account sono conservati finché l’utente utilizza il servizio o finché non richiede la cancellazione. Gli account inattivi possono essere eliminati dopo 24 mesi di inattività. I log tecnici sono conservati per periodi compatibili con finalità di sicurezza.

6. Destinatari / responsabili del trattamento

Provider di hosting, piattaforme email, strumenti di analisi e manutenzione IT possono trattare dati in qualità di responsabili (art. 28 GDPR). L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta a info@23connections.com.

7. Trasferimenti di dati extra-UE

I dati sono preferibilmente trattati nello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti extra-UE avverranno nel rispetto del Capo V GDPR, adottando garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

8. Diritti degli interessati

L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso. Le richieste vanno inviate a info@23connections.com. È fatto salvo il diritto di reclamo al Garante competente.

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali; previo consenso, potremmo utilizzare cookie analitici e/o di profilazione. Maggiori informazioni, inclusa la gestione delle preferenze, sono fornite nella Cookie Policy.

10. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

11. Minori

Il servizio è destinato a utenti con età ≥ 16 anni (o maggiore età richiesta dalla normativa locale). Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati senza consenso del genitore/tutore, contattateci per la rimozione.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.